En un evento gratuito y masivo, lograr que el público entregue sus datos comerciales sin paralizar la entrada representa uno de los mayores desafíos logísticos en ferias.
Expo Vivienda es el encuentro inmobiliario más importante del Oriente Colombiano. En un recinto de gran escala como el Centro de Convenciones Neomundo, este evento reúne en cada edición a miles de familias que buscan adquirir vivienda propia con las principales constructoras y entidades financieras de la región.
Sin embargo, al ser una feria masiva de entrada libre, Camacol Santander enfrentaba un reto importante: ¿cómo medir con exactitud el aforo real y capturar información comercial detallada de los visitantes sin frenar el flujo de ingreso ni generar filas en la puerta?
Esta es la historia de cómo Conecttio asumió el reto de transformar esta feria masiva en una potente fuente de inteligencia de mercado y gracias a los resultados de la 2ª edición, Camacol ratificó a Conecttio para la 3ª edición. En este caso de estudio detallamos cómo la combinación de visión artificial, analítica en tiempo real y nuestro equipo operativo presencial procesó más de 21.700 ingresos y perfiló a 16.400+ compradores potenciales, convirtiendo el tráfico en puerta en decisiones estratégicas de negocio.
En eventos gratuitos de gran escala, los listados manuales o las planillas de registro generan cuellos de botella inmediatos en los picos de afluencia. Camacol Santander necesitaba resolver tres desafíos operativos clave:
Conecttio asumió la operación integral de las entradas y la inteligencia de datos durante ambas ediciones:
Infraestructura de Conteo por IA (Cámaras Bi-direccionales):
Instalamos sensores de visión artificial sobre los arcos de entrada en Neomundo. El algoritmo auditó en tiempo real un aforo acumulado de más de 21.000 personas.
Esto permitió a la organización monitorear los momentos de máxima densidad en la feria, identificando que la hora pico crítica se concentró entre las 15:00 y las 16:00 hs con flujos de hasta 1.722 visitantes por hora.
Acreditación Híbrida & Operación de Registro en Sitio:
Para capturar la data sin colapsar el ingreso, estructuramos dos canales de captura:
Showroom Web de Expositores & Soporte Técnico en Sitio:
Desarrollamos un catálogo digital interactivo donde los visitantes consultaban desde su celular los proyectos y marcas ofertadas en el pabellón. Además, mantuvimos un equipo de soporte técnico en mesa de control para monitorear el rendimiento de los servidores, la conectividad y los dashboards de métricas en vivo.
Tener números no sirve si no transforman el negocio. La analítica entregada por Conecttio se convirtió en el insumo principal de Camacol Santander para tres decisiones clave:
1. Visión Artificial / Cámaras de conteo: Conteo continuo de aforo bidireccional sin duplicidad y auditoría por franjas horarias.
2. Formularios de Perfilamiento Comercial: Captura de variables clave de inversión, localización y tipo de comprador.
3. Acreditación Express & Preregistro QR: Emisión y validación de entradas digitales en puerta.
4. Showroom Digital de Expositores: Módulo web para consulta móvil de stands y proyectos.
5. Operación Presencial & Staff Logístico: Operarios capacitados por edición para abordaje y gestión de flujo.
6. Mesa de Soporte Técnico en Sitio: Monitoreo activo de infraestructura y entrega de reportes post-evento
La experiencia de Expo Vivienda demuestra que con la tecnología e infraestructura correcta, un evento masivo de entrada libre puede transformarse en el activo de información más valioso para un gremio.
Conecttio no solo resolvió la operación en puerta para Camacol Santander, sino que consolidó una alianza basada en precisión logística, analítica de mercado y retorno real para sus expositores.
En un evento gratuito y masivo, lograr que el público entregue sus datos comerciales sin paralizar la entrada representa uno de los mayores desafíos logísticos en ferias.
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